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退換貨政策

退換貨說明

  meat 提供完善的售後服務,以保障買家權益。
  請於收到商品後的7日內(僅限台灣地區),向客服人員提出退換貨申請,請買家收到商品後檢查喔!


注意事項 

‧   任何退換貨商品寄出前,請先與客服人員聯繫確認後再寄出,否則無法受理。
‧   退貨商品須為收到貨時的完整包裝,商品無穿洗痕跡,保持商品原樣。
‧   請於7日內與客服人員聯繫,7日後逾期不受理。
‧   不符合退換貨情形:
     1. 提出退換貨要求已超過產品收到貨日起第七天
     2. 衣物沾有粉妝、汙漬、氣味或已產生長時間穿著痕跡
     3. 衣物已剪吊卡
     4. 衣物已下水洗過或做修改
     5. 附加贈品已拆封使用,或未退回賣場

► 換貨

‧   為簡化流程,meat不提供『無瑕疵換貨』,僅提供『退貨服務』。
    取貨後若有尺寸不合狀況,請於簽收商品隔天算起7日內聯繫客服人員,申請退貨辦理,再重新下單適合的尺寸。
‧   瑕疵『換』貨,請於7日內辦理退貨,瑕疵品請您幫忙寄回商品,郵資由賣場負擔,因此請告知您寄回商品的郵資(最高補助50元運費,建議使用郵寄),賣場將隨貨退還郵遞費用,若未告知郵資者,恕不退還郵資,退款金額不扣銀行手續費。

► 退貨

‧   無瑕疵『退』貨,請於7日內辦理退貨,由您自行寄回商品並負擔來回運費,退款金額將扣除銀行轉帳手續費15元。
‧       瑕疵『退』貨,請於7日內辦理退貨,瑕疵品請您幫忙寄回商品,郵資由賣場負擔,因此請告知您寄回商品的郵資(最高補助50元運費,建議使用郵寄),若未告知郵資者,恕不退還郵資,退款金額將連同退貨郵資一併匯退您的帳戶,並不扣除銀行手續費。

► 商品寄回需知

‧  請將「原商品含包裝 及 發票」註明「寄件人資料」與「退換貨原因」,寄回『香港商泰展貿易有限公司』即可辦理,經確認後會立即為您處理。
   寄送地址:台北市松山區民生東路三段118號6F-4
   客服專線:(02)8712-8531
   服務時間:週一至週五 09:30 ~ 18:00 (午休時間12:30 ~ 13:30暫停客服)


► 聯絡客服
   
若商品不符或損壞、瑕疵等情形,請於簽收商品隔天算起7日內拍照傳至客服,我們會儘快與您連絡及處理。 

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所有商品出貨前皆已詳細檢查過,如有瑕疵深感抱歉 !